Chercher par besoin, pas par mot-clé
Cinq univers — coiffure, barbier, ongles, esthétique, massage — et une liste triée par proximité. Les salons proches s'affichent en premier, sans que la position quitte le téléphone.
Bruxelles · beauté & bien-être
Réserver un salon à Bruxelles,
sans coup de fil.
X'istence réunit la coiffure, la barbe, les ongles, l'esthétique et le massage dans une seule application : des créneaux réels, des prix affichés, des avis de clients qui sont réellement venus. Deux minutes pour le client. Un agenda qui se remplit seul pour le salon.
- iOS · Android · Web
- Français · Nederlands · English
- Aucun traqueur publicitaire
01 — Le point de départ
Réserver reste plus compliqué que ça devrait l'être.
À Bruxelles, la plupart des salons indépendants prennent encore leurs rendez-vous par téléphone, pendant qu'ils travaillent. Quand la ligne est occupée, le client appelle le suivant. Quand le salon ferme, la réservation attend le lendemain.
Les messages arrivent ensuite sur les réseaux sociaux, se mélangent aux questions de prix, et finissent dans un carnet. Un client qui annule ne prévient personne : le créneau reste vide, et personne n'est prévenu.
Ce n'est pas un problème de professionnalisme. C'est un problème d'outil : les plateformes existantes sont pensées pour de grandes chaînes, pas pour un fauteuil, deux mains et un quartier.
02 — Côté client
Trouver, comparer, réserver.
Tout ce qu'il faut pour choisir un salon sans appeler, et sans surprise sur le prix.
Une fiche qui répond aux questions
Photos, prestations, durées, tarifs, horaires jour par jour, équipe, adresse et avis. Le client sait exactement ce qu'il réserve avant de réserver.
Des créneaux qui existent vraiment
Les horaires du salon sont respectés, pauses comprises. Une prestation de 90 minutes ne peut pas être réservée 30 minutes avant la fermeture : la durée doit tenir.
Réserver en trois gestes
Prestation, professionnel, date et heure. Le rendez-vous apparaît immédiatement dans « Mes réservations », où il peut aussi être annulé.
Essayer avant de choisir
L'essayage permet de visualiser une coiffure ou une couleur sur sa propre photo, avant de prendre rendez-vous. L'image reste privée : elle n'est visible que par son auteur.
Fidélité et rappels
Des points à chaque visite, des récompenses définies par le salon, et un rappel avant le rendez-vous qui ouvre directement le bon écran.
03 — Côté salon
Un espace professionnel, pas un formulaire.
Le salon garde la main sur son agenda, ses tarifs et son équipe. Rien n'est imposé.
- AgendaJournée, semaine, rendez-vous à confirmer
- PrestationsNom, durée, tarif, description
- ÉquipeMembres, rôles, spécialités
- HorairesOuverture, fermeture, pauses par jour
- PhotosPubliées après validation
- PaiementsSur place, ou en ligne via le prestataire
- FidélitéBarème de points et récompenses
- AvisRéponse publique du salon
Chaque fiche est relue avant publication : un salon ne peut pas s'auto-valider.
04 — Confiance
Sur des données de santé et de beauté, on ne fait pas d'approximation.
Ces engagements ne sont pas des intentions : ils sont implémentés, testés, et vérifiables dans le code.
Jetons vérifiés
Chaque appel à nos serveurs porte un jeton d'identité vérifié. Un identifiant inventé ne donne accès à rien.
23 tests
Les règles d'accès aux données sont attaquées automatiquement, avec de vrais comptes, à chaque évolution.
IBAN privé
Les coordonnées bancaires d'un salon ne sont lisibles ni par les clients, ni par les autres salons.
0 traqueur
Aucun outil de mesure d'audience ou de publicité dans l'application. Vérifié à chaque publication.
La position reste sur l'appareil
Le calcul de distance et l'itinéraire se font sur le téléphone. La position n'est ni envoyée, ni stockée. Refuser la localisation n'empêche pas d'utiliser l'application.
Compte supprimable en deux écrans
La suppression efface le profil, les rendez-vous et les fichiers envoyés. Les avis publiés restent visibles, avec un nom anonymisé.
Des tarifs qui ne dépendent pas du client
Le montant facturé est recalculé sur le serveur depuis le catalogue du salon. Une application modifiée ne peut pas payer moins cher.
05 — Le déroulé
Du besoin au fauteuil.
Choisir
Le client ouvre l'application, choisit un univers ou cherche un quartier, puis compare les salons par photos, tarifs et avis.
Réserver
Il sélectionne la prestation, éventuellement un membre de l'équipe, puis un créneau réellement disponible — pauses du salon exclues.
Représentation de l'interface, pas une capture d'écran.
Confirmer et se présenter
Le salon reçoit la demande, confirme, et le client reçoit un rappel. Le paiement se fait sur place, ou en ligne lorsque le salon le propose.
06 — Le modèle
Deux formules, et une commission seulement si nous vous amenons un client.
- Découverte0 € — fiche, réservations 24h/24, agenda, rappels
- Essentiel19 € HT par mois — équipe, fidélité, statistiques
- Vos clients habituels0 % de commission
- Nouveau client venu de la marketplace15 % sur son premier rendez-vous, puis 0 %
Prix publics, sans rendez-vous commercial et sans engagement en mensuel. Une fois qu'un client que nous vous avons apporté est venu, il est à vous : plus aucune commission, jamais. Le paiement sur place ne génère aucune commission, et le paiement en ligne d'un client habituel non plus.
Voir le détail des tarifs — le paiement en ligne sera activé lorsque le compte du prestataire sera ouvert : l'application le masque tant qu'il n'est pas disponible, plutôt que d'afficher un bouton qui ne fonctionne pas.
07 — Démonstration
Essayez avec un vrai compte.
Les comptes ci-dessous sont fonctionnels. Ils ne contiennent que des données de démonstration, et les enseignes affichées sont fictives.
Compte client
client.demo@xistenceapp.com
Demo1234!
Six salons de démonstration, une par univers. Deux réservations sont déjà présentes : une à venir, une terminée, pour voir l'historique et le dépôt d'un avis.
Compte professionnel
pro.demo@xistenceapp.com
Demo1234!
Une enseigne complète et publiée : six prestations, horaires sur sept jours, deux membres d'équipe, photos et réglages de paiement.
À regarder en priorité
La disponibilité d'un créneau selon la durée de la prestation, la pause déjeuner respectée, l'agenda professionnel, et l'ouverture du bon écran au toucher d'une notification.
08 — Où nous en sommes
Ce qui fonctionne, ce qui arrive.
Nous préférons une liste courte et exacte à une démonstration qui promet trop.
Déjà en place
- Parcours client completRecherche, fiche, réservation, annulation, avis
- Espace professionnelAgenda, prestations, équipe, horaires, photos
- ComptesE-mail, Google, Apple, vérification du téléphone
- Fidélité et notificationsPoints, récompenses, rappels
- Sécurité et vie privéeRègles testées, aucun traqueur
En préparation
- Paiement en ligneCompte du prestataire en cours
- Envoi de photos par les salonsService de stockage à réactiver
- Enseignes réellesPremière vague de salons bruxellois
- Publication sur les storesFiches et visuels en préparation
09 — Le terrain
Bruxelles d'abord, et à fond.
Bruxelles est une ville de quartiers : un salon vit de sa rue, pas d'une campagne nationale. Nous couvrons les cinq univers qui composent la beauté quotidienne — coiffure, barbier, onglerie, esthétique et massage — dans les dix-neuf communes.
La première vague compte dix enseignes bruxelloises identifiées, réparties dans ces cinq univers. Chaque fiche est publiée après accord de l'établissement, avec ses propres photos et ses tarifs.
Le français et le néerlandais sont traités à égalité, parce que la clientèle bruxelloise l'est aussi.
Contact
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Écrivez-nous : nous organisons une démonstration, et nous inscrivons votre salon avec vous.